รถยนต์ โตโยต้า Crossover ภายใต้การเปลี่ยน MPV ให้เหนือกว่า MPV ธรรมดา ด้วยรูปลักษณ์และอุปกรณ์การตกแต่ง การออกแบบที่เหนือความคาดหมาย โดยเฉพาะการออกแบบรูปลักษณ์ภายนอกและภายในที่โดดเด่น หรูหราแตกต่างจากรถยนต์ MPV ทั่วไป ภายในห้องโดยสารมีพื้นที่กว้างขวางให้ความรู้สึกผ่อนคลายเสมือนอยู่ในบ้าน ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Living room like” เติมเต็มความสมบูรณ์แบบด้วยอุปกรณ์อำนวยความสะดวกระดับ พรีเมี่ยม พร้อมอรรถประโยชน์ใช้สอยสูงสุดสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการใช้งานได้หลากหลาย รวมถึงสมรรถนะการขับขี่ที่เหนือชั้น สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งในชีวิตประจำวันได้หลากหลายแบบ และยังมีสมรรถนะการขับขี่ที่เหนือชั้นในทุกสภาพถนนเทียบได้กับรถยนต์ SUV ระดับหรู ตลอดจนระบบมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกที่สมบูรณ์แบบ” Premium Crossover MPV : All New INNOVA CRYSTA  การให้คำจำกัดความที่ลงตัวสำหรับผู้บริหารรุ่นใหม่และคนทันสมัย