ฟอร์ด เอเวอเรสต์ และฟอร์ด เรนเจอร์ คว้ารางวัลคุณภาพรถใหม่ IQS จากเจ.ดี. พาวเวอร์

ฟอร์ด เอเวอเรสต์ และฟอร์ด เรนเจอร์ รุ่นไฮไรเดอร์ โอเพ่นแค็บพร้อมด้วยรุ่นดับเบิ้ลแค็บ ได้รับคะแนนความพึงพอใจสูงสุดอันดับหนึ่งจากลูกค้าชาวไทย อ้างอิงจากผลการสำรวจความพึงพอใจลูกค้าของเจ.ดี. พาวเวอร์ ตอกย้ำความเชื่อมั่นจากผู้บริโภคในตลาดรถอเนกประสงค์ขนาดใหญ่ และตลาดรถกระบะของประเทศไทยที่มีการแข่งขันสูง

ฟอร์ด เอเวอเรสต์ และฟอร์ด เรนเจอร์ รุ่นไฮไรเดอร์ เอ็กซ์-แค็บ และดับเบิ้ลแค็บ ได้รับรางวัลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพรถใหม่ Initial Quality Study หรือ IQS ด้วยคะแนนสูงสุด ในประเภทรถอเนกประสงค์ขนาดใหญ่ ประเภทรถกระบะตอนขยาย และรถกระบะดับเบิ้ลแค็บ ตามลำดับโดยฟอร์ด เรนเจอร์ รุ่นดับเบิ้ลแค็บนี้ เป็นรถรุ่นที่ได้รับคะแนนสูงสุดต่อเนื่องกัน 2 ปีซ้อนจากเจ.ดี. พาวเวอร์

“ฟอร์ด รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้จากเจ.ดี.พาวเวอร์ รางวัลนี้เป็นสิ่งสะท้อนความเป็นผู้นำด้านคุณภาพรถยนต์ในทุกๆ รุ่นของเรา” นางสาวยุคนธร วิเศษโกสิน ประธานฟอร์ด อาเซียน และกรรมการผู้จัดการฟอร์ด ประเทศไทย กล่าว “ความสำเร็จของฟอร์ด เรนเจอร์ในประเทศไทย ตอกย้ำจุดเด่นของความเป็นรถกระบะ “เกิดมาแกร่ง” ที่ช่วยยกระดับมาตรฐานใหม่ของวงการรถกระบะ ทั้งในด้านดีไซน์ คุณภาพ ความสะดวกสบาย และความประณีต ขณะที่ฟอร์ด เอเวอเรสต์ มาพร้อมรูปลักษณ์ภายนอกที่บึกบึน และการตกแต่งภายในที่หรูหราเหนือระดับ เพียบพร้อมด้วยเทคโนโลยีช่วยเหลือการขับขี่อันชาญฉลาดที่มอบสมรรถนะการขับขี่อันยอดเยี่ยม และความสะดวกสบายของผู้บริโภคชาวไทย”

ผลการสำรวจความพึงพอใจประจำปี 2560 ของ เจ.ดี พาวเวอร์ ได้ศึกษาวิจัยจากผลการประเมินของเจ้าของรถใหม่ ผู้ซื้อรถในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2559 – เดือนกรกฎาคม 2560 จำนวน  4,866 ท่าน ทั้งจากประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล รถกระบะ และรถยนต์อเนกประสงค์ จำนวนทั้งสิ้น 76 รุ่น จากทั้งหมด 12 ยี่ห้อ

การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพรถใหม่ (IQS) เป็นการศึกษาปัญหาคุณภาพรถยนต์ใหม่ที่เจ้าของรถยนต์ประสบในช่วง 2–6 เดือนแรกของการเป็นเจ้าของ โดยการศึกษานี้ได้สอบถามถึงปัญหาหรือความผิดปกติมากกว่า 200 รายการ และมีการจัดกลุ่มปัญหาหรือความผิดปกติที่พบเป็น 8 หมวดหมู่ ได้แก่ ปัญหาภายนอกรถยนต์ ปัญหาเครื่องยนต์และระบบเกียร์ ปัญหาเรื่องประสบการณ์ในการขับขี่ ปัญหาภายในรถยนต์ ระบบระบายอากาศและระบบแอร์ (HVAC) ปัญหาด้านเครื่องเสียง ความบันเทิง และระบบนำทาง (ACEN) ปัญหาคุณสมบัติต่างๆ ปุ่มควบคุมและแผงหน้าปัด และปัญหาเบาะที่นั่ง

ปัญหาเหล่านี้ได้ถูกนำมาสรุปผลเป็นจำนวนปัญหาหรือความผิดปกติที่พบในรถยนต์ใหม่ 100 คัน (ในที่นี้ เรียกว่า PP100) โดยรถยนต์รุ่นใดที่ได้คะแนน PP100 น้อย แสดงว่ารถยนต์รุ่นนั้นมีปัญหาน้อยกว่าหรืออีกนัยหนึ่งคือ รถรุ่นนั้นมีคุณภาพที่สูงกว่า

ฟอร์ด เรนเจอร์ รุ่นไฮไรเดอร์ โอเพ่นแค็บ ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในประเภทรถกระบะตอนขยาย โดยมีคะแนน 80 ต่อรถยนต์ใหม่ 100 คัน ในขณะที่ฟอร์ด เรนเจอร์ รุ่นดับเบิ้ลแค็บได้รับการจัดอันดับสูงสุดในประเภทรถกระบะ ดับเบิ้ลแค็บ โดยมีคะแนน 60 ต่อรถยนต์ใหม่ 100 คัน และฟอร์ด เอเวอเรสต์ ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในประเภทรถยนต์อเนกประสงค์สมรรถนะสูงขนาดใหญ่ โดยมีคะแนน 56 ต่อรถยนต์ใหม่ 100 คัน ซึ่งคะแนนทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่าฟอร์ดเป็นรถที่มีคุณภาพสูง และเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภค

“คะแนนความพึงพอใจของผู้บริโภคจากเจ.ดี. พาวเวอร์ เป็นอีกหนึ่งเสียงสะท้อนจากลูกค้าที่ชื่นชอบ และพึงพอใจในคุณภาพสูงสุดของฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ และฟอร์ดมุ่งมั่นเดินหน้าพัฒนาคุณภาพรถยนต์ รวมไปถึงการบริการลูกค้า เพื่อมอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ฟอร์ดที่ดีที่สุดทั้งในด้านคุณภาพและบริการให้แก่ลูกค้าฟอร์ดทุกท่าน” นางสาวยุคนธร กล่าวเสริม

นอกจากนี้ฟอร์ด ประเทศไทย จัดข้อเสนอสุดพิเศษแห่งปีสำหรับผู้สนใจจองรถยนต์ฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ ในงานมอเตอร์ เอ็กซ์โป 2017 ที่อิมแพค ชาเลนเจอร์ เมืองทองธานี ตั้งแต่วันนี้จนถึง 11 ธันวาคมนี้ ดังนี้:

  • ฟอร์ด เรนเจอร์ ไวลด์แทรค ดอกเบี้ย 0.99% ดาวน์ 30% ผ่อนนาน 48 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง หรือเลือกดาวน์เพียง 89,999 บาท ผ่อนนาน 72 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง
  • ฟอร์ด เรนเจอร์ Open Cab, Double Cab XLT และ FX4 ดอกเบี้ย 0% ดาวน์ 25% ผ่อนนาน 48 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง
  • ฟอร์ด เรนเจอร์ Open Cab XL+ ราคาพิเศษ 599,000 บาท หรือดาวน์เพียง 29,000 บาท ผ่อนได้นานสูงสุดถึง 84 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง
  • ฟอร์ด เอเวอเรสต์ 2.2L ไทเทเนียม ราคาพิเศษ 1,299,000 บาท พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง หรือเลือกรับดอกเบี้ย 0% ดาวน์ 30% ผ่อนนาน 48 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง

 

 

เรื่อง: พูนทวี สุวัตถิกุล

ขอบคุณข้อมูล: ฟอร์ด ประเทศไทย

เรียบเรียงข้อมูลโดย GRANDPRIX ONLINE

ติดตามข่าวสาร ยานยนต์ รถจักรยานยนต์ รถใหม่ ได้ที่ www.grandprix.co.th

Related posts:

นิสสัน รุกกระตุ้นตลาดจัดแคมเปญสุดพิเศษ ดอกเบี้ย 0 %
มิตซูบิชิ อวดโฉม มิราจและแอททราจ ใหม่ รุ่น“แรลลี่อาร์ต ลิมิเต็ด เอดิชั่น”
เมอร์เซเดส-เบนซ์ เปิดตัว Dream Car 4 รุ่น ที่สุดของความพรีเมี่ยม
กรังด์ปรีซ์ฯ เซ็นเอ็มโอยู-แลกเปลี่ยนความร่วมมือผู้จัดฯ มาเลเซีย ออโต้โชว์
ฟอร์ด คุย !! ยอดขายไตรมาสแรกเติบโต 50 เปอร์เซ็นต์
โตโยต้า สกิล คอนเทสต์ ต่อเนื่องปีที่ 41
นิสสันจัดกิจกรรมทดสอบขับขี่ “โน๊ต ดิ อินเทลลิเจนต์แฮช”
เอ็มจีซีกรุ๊ปเดินหน้ารุกแบรนด์ฮอนด้า-ทุ่มทุนปรับโฉมโชว์รูมบางนา

Login

Welcome! Login in to your account

Remember me Lost your password?

Don't have account. Register

Lost Password

Register

Scroll Up